Kurzantwort: Beim Life & Living Award 2025 von ntv und dem Deutschen Institut für Service-Qualität wurde Balearis als einer der drei besten Whirlpool-Anbieter im Bereich Service-Qualität ausgezeichnet. Ob ein Anbieter zu Ihnen passt, erkennen Sie trotzdem am besten an dem, was er schriftlich zusagt; die sechs Fragen weiter unten helfen beim Vergleich.
Auszeichnung mit dem Life & Living Award 2025 von ntv und dem Deutschen Institut für Service-Qualität
Die Auszeichnung beim „Life & Living Award 2025“ freut uns besonders, weil sie direkt auf dem Feedback unserer Kundinnen und Kunden basiert. In einer der größten Verbraucherbefragungen Deutschlands wurde Balearis als einer der drei besten Whirlpool-Anbieter im Bereich "Service-Qualität" ausgezeichnet.
Der Award wird vom Deutschen Institut für Service-Qualität gemeinsam mit dem Nachrichtensender ntv verliehen. Grundlage ist eine repräsentative Online-Befragung mit über 50.000 Stimmen. Bewertet wurden unter anderem:
Insgesamt standen 618 Unternehmen und Marken zur Auswahl. Nur Anbieter mit mindestens 80 Kundenstimmen wurden final gewertet. In der Kategorie „Whirlpools“ hat Balearis dabei überzeugt.
„Diese Auszeichnung zeigt, dass wir mit unserer Philosophie auf dem richtigen Weg sind“, sagt Wolfgang Fallmann von Balearis. „Unser Anspruch ist es, nicht nur Whirlpools mit einem ausgewogenen Preis-Leistungs-Verhältnis anzubieten, sondern auch mit persönlichem Service und echter Kundennähe zu überzeugen. Dass unsere Kundinnen und Kunden genau das zu schätzen wissen, bestätigt uns, und freut mich ganz besonders.
Denn von Anfang an war unser Ziel klar: Der Beste Whirlpool-Anbieter auf dem Markt zu werden und zu bleiben.
Die hohe Weiterempfehlungsrate von 81 % und die starke Markenloyalität von 89 % in der Gesamtumfrage zeigen deutlich, wie wichtig ehrliche Kundenbeziehungen heute sind. Genau diese Werte spiegeln sich auch in der täglichen Arbeit von Balearis wider, von der Beratung bis zur Installation.
Balearis hebt sich durch ein starkes Gesamtpaket ab:
Ob für entspannte Stunden allein, die Erholung nach dem Sport : Balearis steht für hochwertige Whirlpools zu top Preisen.
Mit dem Life & Living Award 2025 zählt Balearis nun ganz offiziell zu den Top 3 Whirlpool-Anbietern Deutschlands. Eine Auszeichnung, die auf echtem Kundenfeedback basiert, und ein starkes Signal für alle, die auf der Suche nach Qualität, Beratung und einem Whirlpool-Erlebnis auf höchstem Niveau sind.
Stellen Sie diese Fragen jedem Anbieter, bevor Sie unterschreiben (am besten per Mail, dann lässt sich später nachlesen, was zugesagt war).
Ein Hersteller kommt schneller an Ersatzteile und beantwortet Fachfragen selbst, während beim Händler beides erst über den Hersteller läuft und entsprechend länger dauert. Balearis ist selbst Hersteller und verkauft ohne Zwischenhändler direkt an Sie.
Zwei Jahre Gewährleistung schreibt das Gesetz ohnehin vor. Spannender ist, was ein Anbieter freiwillig obendrauf gibt, weil man daran ablesen kann, wie viel er seinem eigenen Produkt zutraut: Bei Balearis sind das 10 Jahre auf die Düseneinsätze, 7 Jahre auf die Dichtigkeit der Wanne, 5 Jahre auf die Schalenoberfläche (Osmose) und 3 Jahre auf Steuerung, Heizung und Bedienteil.
Auf Messen und im Showroom unterschreibt man meist einen bindenden Vertrag. Bei Balearis können Sie dagegen bis zur Auslieferung kostenlos zurücktreten, und wenn Ihnen der Whirlpool nach der Lieferung doch nicht gefällt, lässt er sich bis zu 30 Tage lang zurückgeben.
Fragen Sie ruhig konkret nach: Liegen die Teile auf Lager, und bekommt man sie notfalls auch woanders? Balearis hält alle wichtigen Ersatzteile vorrätig und verbaut Marken-Komponenten, die es auch bei anderen Anbietern gibt.
Wichtig ist, wer im Ernstfall vorbeikommt und wie weit er anreisen muss. Balearis arbeitet in ganz Deutschland und Österreich mit eigenen Servicetechnikern und Partnern zusammen. Telefonisch erreichen Sie den Kundenservice montags bis freitags von 9 bis 18 Uhr und samstags von 10 bis 14 Uhr.
Probesitzen sagt mehr als jedes Datenblatt. Den 24/7 Showroom in der Hauptstraße 1 in 94086 Bad Griesbach betreten Sie mit einem persönlichen Türcode, den Sie vorher kostenlos anfordern, also auch abends oder am Wochenende. Wer es weiter hat, kann sich Balearis Whirlpools bei Referenzkunden in der Nähe ansehen oder den digitalen Showroom mit 360°-Tour öffnen. Besichtigung vereinbaren